Häufige Fragen zu „So geht’s mit Wärmepumpen!“

Was ist Ziel des Portals „So geht’s mit Wärmepumpen!“?
Ziel ist die Präsentation nachahmenswerter Wärmepumpen-Projekte. Der Fokus liegt auf Projekten in Bestandsgebäuden. Unter Bestandsgebäuden verstehen wir alle Häuser, deren Heizung nach der Errichtung (durch eine Wärmepumpe) ausgetauscht wurde, also auch Häuser neueren Baujahrs.
An wen wendet sie sich das Portal?
Das Portal „So geht’s mit Wärmepumpen!“ wendet sich primär an Gebäudeeigentümer*innen, die Information und Inspiration für den Einbau einer Wärmepumpe in ihren Gebäuden suchen. Weiter aber auch an andere Akteure im Sanierungsprozess, wie Handwerk, Fachplanung oder Energieberatung. Sie alle sollen auf dem Portal Lösungsbeispiele für typische Herausforderungen finden können. Indem das Portal gute Praxisbeispiele präsentiert, kann es auch für Medien als Recherche-Quelle hilfreich sein. Presseanfragen richten Sie bitte an die UBA-Pressestelle.
Was finde ich in dem Portal „So geht’s mit Wärmepumpe!“?
In dem Portal werden möglichst vielfältige Projekte unterschiedlicher Gebäude-Arten und Schwerpunkt-Themen abgebildet. Je Projekt werden neben einer kurzen Beschreibung einige technische Eckpunkte sowie eine Bilder-Galerie veröffentlicht. Auch der Kontakt zu einer Ansprechperson wird vorhanden sein. Ist dies nicht der Fall, senden Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular. Der Aufbau des Portals begann im März 2024. Die Anzahl der Projekte und ihre Vielfalt wird über die Zeit weiterwachsen.
Welche Vorteile habe ich von einem Eintrag meines Wärmepumpen-Projekts?
Mit der Veröffentlichung Ihres Projekts können Sie sich auf dem reichweitenstarken Internet-Portal des Umweltbundesamtes als Vorreiter positionieren. Außerdem helfen Sie anderen Menschen, die ähnliche Fragen haben, wie einst vielleicht Sie selbst. Sie tragen dazu bei, Wärmepumpen auch im Bestand zur breiteren Anwendung zu verhelfen und leisten dadurch einen wichtigen Beitrag zum ⁠Klimaschutz⁠. Werden Sie Botschafter*in der Wärmewende!
Welche Gebäude-Arten werden berücksichtigt?
Die Wärmepumpen-Projekte können in unterschiedlichsten Gebäuden realisiert sein: Ein- und Zweifamilienhäuser, Mehrfamilienhäuser, kommunale Gebäude oder Industrie-/Gewerbegebäude.
Wer kann ein Projekt eintragen?
Alle Akteure können ein Projekt eintragen und ihre Erfahrungen aus ihrer Sicht schildern. Das können die Betreiber*innen der Wärmepumpe sein, ebenso Handwerksbetriebe, Energieberater*innen oder auch Hersteller
Wie trage ich ein Wärmepumpen-Projekt ein?
Mit einem Klick auf Projekt eintragen werden Sie auf die Eingabeseite weitergeleitet. Dort werden unterschiedliche Informationen abgefragt, die für eine Veröffentlichung benötigt werden. Einige Bilder sollten am Ende hinzugefügt werden, genauso wie eine Kontaktmöglichkeit. Diese brauchen wir intern, um Rückfragen zu Ihrem Eintrag klären zu können. Idealerweise erlauben Sie uns, eine Kontaktmöglichkeit im Eintrag anzugeben, damit andere Interessierte Sie erreichen können.
Wie viel Aufwand erfordert die Erstellung eines Eintrags?
Es ist ratsam, sich Unterlagen zur Wärmepumpe und zum Gebäude zurechtzulegen. Die Beantwortung der Fragen nimmt etwas Zeit in Anspruch, mit etwa einer Stunde sollten Sie rechnen. Falls Sie noch keine Fotos von Ihrem Projekt haben, bitten wir Sie, welche zu machen. Sie können den Vorgang jederzeit zwischenspeichern und zu einem anderen Zeitpunkt weiterbearbeiten.
Müssen alle Textfelder ausgefüllt werden?
Ja, sofern es Pflichtfelder sind (mit Sternchen markiert). Wenn Ihnen für das Schreiben der Texte die Zeit fehlt, dann reicht es auch, aussagekräftige Stichpunkte zu geben. Das Projektteam wird daraus dann Texte erstellen, die Sie dann nochmals gegenlesen können, bevor das Projekt veröffentlicht wird.
Müssen Betriebsdaten angegeben werden?
Das Portal soll die praktischen Erfahrungen mit Wärmepumpen zeigen. Dazu gehören auch Betriebsdaten. Viele Wärmepumpen erlauben, die Daten am Gerät selbst abzulesen. Es ist also kein qualitätsgesichertes ⁠Monitoring⁠ erforderlich. Bei besonders spannenden Projekten können Betriebsdaten später nachgetragen werden. Bei professionellen Akteuren wie Herstellern setzen wir in der Regel Betriebsdaten voraus.
Was ist für die Bilder zu beachten, die ich mit meinem Projekteintrag hochladen kann?
Bilder sind hilfreich, weil sie ein Projekt viel anschaulicher machen. Am besten lassen sich Bilder im Querformat zeigen. Markennamen sollten nicht im Vordergrund stehen. Wichtig ist, dass das Einverständnis aller Beteiligten vorliegt: Abgebildete Personen müssen ausdrücklich zugestimmt haben, und Fachplaner sollten das Einverständnis der Eigentümer*innen eingeholt haben. Diese Hinweise finden Sie nochmal beim Hochladen von Bildern.
Was passiert, nachdem ich ein Wärmepumpen-Projekt eintragen habe?
Nach Absenden des Formulars wird der Eintrag redaktionell geprüft. Bei offenen Fragen werden Sie kontaktiert. Finden wir Ihr Projekt passend für unser Portal, wird der Eintrag anschließend veröffentlicht, und Sie erhalten von uns eine Nachricht. Wir behalten uns vor, Projekte, die nicht zur Ausrichtung des Portals passen, nicht zu veröffentlichen, und werden Sie auch darüber informieren.
Kann ich ein von mir eingetragenes Wärmepumpen-Projekt auch modifizieren oder löschen?
Sobald ein Eintrag veröffentlich wurde, können Sie uns für Änderungswünsche über das Kontaktformular erreichen. Selbstverständlich können wir Ihren Eintrag löschen, sollten Sie Ihre Meinung ändern.
Bekomme ich über das Wärmepumpen-Portal Hinweise, wie ich eigene Maßnahmen umsetzen kann?
Das Portal „So geht’s mit Wärmepumpen!“ soll vor allem Inspirations- und Informationsquelle sein und kann Hinweise geben, wie andere Menschen mit ähnlicher Ausgangssituation Projekte umgesetzt haben. Eine konkrete Ersteinschätzung zu Ihrem Gebäude kann die Wärmepumpen-Eignungsanalyse von co2online geben. Weitere Informationen zum Thema Wärmepumpe, unter anderem auch zu aktuellen Förderungen, finden Sie in den UBA-Umwelttipps zu Wärmepumpen. In den weiterführenden Informationen im Anschluss finden Sie Verknüpfungen zu Planungstools. Wir können Sie nicht im Einzelfall direkt beraten, wenn Sie Probleme mit Ihrer Wärmepumpe haben (das kann wie bei allen Heiztechniken vorkommen). Wenden Sie sich dafür an den Hersteller oder Installationsbetrieb oder, wenn Sie unabhängige Hilfe brauchen, zum Beispiel an die Energieberatung der Verbraucherzentralen.